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Restrictions du compte Workspace Email

Les restrictions suivantes s'appliquent aux comptes Workspace Email:

  • Taille du courrier entrant : il existe une limite de 30 Mo par message que vous recevez, pièces jointes comprises, qui ont une limite de taille de 20 Mo au total. Les messages supérieurs à 30 Mo sont rejetés par notre serveur entrant et un message de retour est envoyé à l'expéditeur. Il n'y a pas de limite au nombre de messages électroniques que vous pouvez recevoir. Vous devez également essayer de limiter votre boîte de réception à moins de 20 000 messages, car en avoir autant de messages pourrait en limiter les performances.
  • Taille du courrier sortant (relais SMTP) : il existe une limite de 30 Mo par message électronique que vous envoyez via SMTP, y compris les pièces jointes, qui ont une limite de taille de 20 Mo au total. Les messages supérieurs à 30 Mo sont rejetés par notre serveur sortant, dont vous serez informé.

    Remarque: le serveur de messagerie de réception peut avoir des restrictions de taille différentes. De nombreux fournisseurs de messagerie et FAI rejettent les emails de plus de 5 à 10 Mo.

  • Relais SMTP : Relais SMTP: les relais SMTP vous permettent d'envoyer des emails via nos serveurs en utilisant des clients tiers, tels que Microsoft Outlook®. Pour éviter le spam, nous avons configuré nos comptes mail sur 500 relais SMTP par jour. Cela inclut les plans de messagerie professionnelle internationale.
  • Emails par dossier : aucun dossier ne peut dépasser 330 000 emails.
  • Dossiers : un compte ne peut pas avoir plus de 2 000 dossiers.
  • Messages envoyés : Pour éviter les spams, nous limitons le nombre de destinataires de mails à qui vous pouvez envoyer des mails par jour. Il existe une limite d’envoi de 200 par minute et de 300 par heure. Toutes les listes de distribution sont étendues à leurs listes de destinataires réelles et toutes les adresses en double dans un seul email sont supprimées.
  • Taille du courrier sortant : il existe une limite de taille de 30 Mo par message électronique, pièces jointes comprises. Cela signifie que votre message ne peut pas dépasser 30 Mo, y compris la taille de vos pièces jointes. Les pièces jointes ont une limite de taille de 20 Mo au total.
  • Nombre d'adresses : il y a une limite de 100 adresses sur un seul message électronique . Les 100 adresses peuvent inclure toute combinaison des champs À, CC et BCC. S'il y a plus de 100 adresses au total, la fenêtre de composition affiche une erreur et le message n'est pas envoyé. Vous devez réduire la liste des destinataires, puis renvoyer votre message.

    Comptage des destinataires: la messagerie Web étend les listes de distribution et les alias à leurs destinataires réels. Toutes les adresses en double dans les champs À, CC et BCC sont supprimées.
  • Comparer les plans de marketing par email pour l’envoi de mailings volumineux.

  • Carnet d'adresses : Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 000 contacts à votre carnet d'adresses.
  • Importation de carnet d'adresses : Vous pouvez importer jusqu'à 2 000 contacts à la fois dans votre carnet d'adresses.
  • Listes de distribution : Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 contacts à une seule liste de distribution.

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