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Aide GoDaddy

Supprimer une restriction de relais SMTP

Par mesure de sécurité, les restrictions de relais SMTP surviennent en cas d’activité suspecte à partir d’une boîte aux lettres. Si vous recevez une restriction de relais SMTP, nous vous recommandons de sécuriser vos appareils et de changer votre mot de passe. Utilisez un appareil dont vous savez qu’il est propre pour changer votre mot de passe Workspace Email.

  1. Connectez-vous au Centre de contrôle de l’espace de travail. Utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe GoDaddy (votre adresse et votre mot de passe Workspace Email ne fonctionneront pas).
  2. Sous Nom d’utilisateur, sélectionnez l’adresse email.
  3. Saisissez votre nouveau mot de passe dans les champs Changer le mot de passe et Confirmer le mot de passe.
  4. Sélectionnez Enregistrer.

Une fois votre mot de passe changé, il est recommandé de rechercher les virus ou logiciels malveillants éventuellement présents sur l’appareil potentiellement infecté.

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