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Restrictions de comptes mail

Attention : ces restrictions ne s’appliquent qu’aux e-mails Espace de travail. Pour connaître les autres restrictions, consultez Restrictions d’Office 365 ou Restrictions de la messagerie sur serveur.

Les restrictions suivantes s’appliquent aux comptes E-mail Espace de travail :

  • Taille du courrier entrant : il existe une limite de 30 Mo par email que vous recevez, y compris les pièces jointes, qui ont une limite de 20 Mo au total. Les messages supérieurs à 30 Mo sont rejetés par notre serveur entrant et un message de retour est envoyé à l’expéditeur. Il n’y a pas de limite au nombre de messages que vous pouvez recevoir. Tâchez de ne pas avoir plus de 20 000 messages dans votre boîte de réception, car les performances peuvent en être affectées.
  • Taille du courrier sortant (relais SMTP) : il existe une limite de 30 Mo par email envoyé, y compris les pièces jointes, qui ont une limite de 20 Mo au total. Les messages supérieurs à 30 Mo sont rejetés par notre serveur sortant et vous recevez une notification.

    Remarque : le serveur de courrier entrant peut avoir différentes restrictions de taille. De nombreux fournisseurs de messagerie et FAI rejettent les emails supérieurs à 5 à 10 Mo.

  • Relais SMTP : les relais SMTP vous permettent d’envoyer des emails via nos serveurs à l’aide de clients tiers, comme Microsoft Outlook®. Afin d’éviter le spam, nous limitons nos comptes mail à 250 relais SMTP par jour. Cela vous permet d’envoyer 250 emails depuis votre adresse email par jour.
  • Emails par dossier : aucun dossier ne peut dépasser 330 000 emails. Si vous utilisez IMAP avec un client de messagerie comme Outlook®, aucun dossier ne peut dépasser 25 000 emails.
  • Dossiers : un compte ne peut pas avoir plus de 2 000 dossiers.
  • Messages envoyés : afin d’éviter le spam, nous limitons le nombre de destinataires des emails à 500 par jour. Il existe une limite d’expédition de 200 par minute et de 300 par heure. Toutes les listes de distribution sont étendues à leurs listes de destinataires réels et toutes les adresses en double dans un email sont supprimées. Pour plus d’informations, contactez le service clientèle.
  • Taille du courrier sortant : il existe une limite de taille de 30 Mo par message, pièces jointes comprises. Cela signifie que votre message ne peut pas excéder 30 Mo, pièces jointes comprises. Les pièces jointes ont une limite de 20 Mo au total.
  • Nombre d’adresses : il y a une limite de 100 adresses par email. Les 100 adresses peuvent être incluses, dans n’importe quelle combinaison, dans les champs À, Cc et Cci. S’il y a plus de 100 adresses au total, la fenêtre de composition affichera un message d’erreur et le message ne sera pas envoyé. Vous devrez revoir la liste des destinataires et renvoyer votre message.

    Décompte des destinataires : La messagerie Web étend toutes les listes de distribution et alias à leurs destinataires réels. Toute adresse en double dans les champs À, Cc et Cci est supprimée.
  • Consultez GoDaddy Email Marketing pour envoyer des mailings importants.

  • Carnet d’adresses : ajoutez jusqu’à 10 000 contacts à votre carnet d’adresses.
  • Importation de carnet d’adresses : importez jusqu’à 2 000 contacts à la fois dans votre carnet d’adresses.
  • Listes de distribution : vous pouvez ajouter jusqu’à 100 contacts à une liste de distribution.

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