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Gestion du compte Aide

Boop beep bop… calcul… calcul… initialisation séquence 42…
Encore une blague de ces sacrés robots ! Ils ont pris le relais et traduit cette page dans votre langue. Les robots n’ont que de bonnes intentions dans leur cœur de métal. Ils veulent vous aider ! Indiquez-nous le niveau de performance des robots à l’aide des boutons placés au bas de cette page. Aller à la version en anglais

Pouvez-vous présenter les "notifications de compte" ?

Lorsque vous vous connectez à godaddy.com, nous vous alertons si vous devez gérer quelque chose dans votre compte. Nous vous alertons uniquement sur les choses importantes, comme lorsque votre carte de crédit doit être mise à jour ou que votre domaine arrive à expiration. Ne vous inquiétez pas, nous vous enverrons également un e-mail à propos de ces notifications pour vous assurer que vous savez quand votre compte GoDaddy nécessite votre attention.

Quels sont les différents types de notification ?

Nous vous faisons parvenir une notification dans les cas suivants :

  • Votre mode de paiement est sur le point d'expirer.
  • Un de vos noms de domaine ou un de vos produits GoDaddy est sur le point d'expirer.
  • Il existe de nouvelles façons d'être informé de l'existence de votre compte, comme les SMS.

Où puis-je consulter mes notifications?

Les notifications sont affichées dans le coin supérieur droit, à côté de l'icône de la personne. Cliquez sur l'icône des notifications pour les afficher.
icône de notifications de compte

Quel est le délai associé aux notifications ?

Nous vous avertirons 30 à 90 jours avant l’expiration de vos produits ou modes de paiement. Pour rappel visuel, la notification passera du jaune au rouge lorsque vous vous rapprocherez de la date d'expiration.

Combien de temps faut-il pour que mes notifications soient mises à jour une fois que j'ai effectué une modification?

La mise à jour des notifications peut prendre jusqu'à 24 heures une fois que vous avez modifié votre mode de paiement ou vos produits.

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