Où se trouvent mes dossiers après la migration de Workspace Email vers Microsoft 365?
Après la migration de Workspace Email vers Microsoft 365, il se peut que vos dossiers de messagerie ne figurent pas au même endroit dans Microsoft 365. Ne vous inquiétez pas: vos e-mails et vos pièces jointes sont en sécurité et stockés dans une boîte aux lettres d'archivage appelée Archive inaltérable.
Où trouver mes archives sur place?
- Connectez-vous à Microsoft Outlook ou Outlook sur le Web .
- Si vous ne voyez pas vos dossiers Workspace Email, localisez votre archive sur place.
- Si vous utilisez Outlook sur le Web: Sélectionnez la boîte de réception intitulée Archives sur place - [Votre nom d'affichage] .
- Si vous utilisez Outlook: Sélectionnez la boîte de réception intitulée Archives en ligne sur Mac ou Archives en ligne - [Votre adresse email] sous Windows.
- Si vous utilisez Outlook sur le Web: Sélectionnez la boîte de réception intitulée Archives sur place - [Votre nom d'affichage] .
Votre archive sur place contiendra vos dossiers Workspace Email hérités et leur contenu.
Pourquoi mes dossiers se trouvent-ils dans une archive sur place?
Pour la plupart des clients, nous déplaçons vos emails dans une structure de dossiers identique dans Microsoft 365. Mais si votre compte Workspace Email dépasse la limite de taille Microsoft 365, nous déplaçons vos dossiers Workspace Email hérités, et leur contenu, dans une archive sur place.
Remarque: vous pouvez déplacer ou copier des messages entre votre boîte aux lettres principale et la boîte aux lettres d'archivage. Pour récupérer les éléments supprimés du dossier Éléments récupérables dans la boîte aux lettres d'archivage, utilisez l'outil Récupérer les éléments supprimés.
En savoir plus
- Résoudre les problèmes de messagerie manquants après le passage à Microsoft 365
- En savoir plus sur l’archivage sur place auprès de Microsoft.
