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Je ne parviens pas à me connecter à mon compte Poynt

Poynt et GoDaddy ont uni leurs forces ! Cela signifie que vous utilisez désormais votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy pour vous connecter à votre compte Poynt.

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à votre compte Poynt, les informations suivantes devraient vous aider.

  • Assurez-vous que vous utilisez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe GoDaddy pour vous connecter à Poynt. Vos informations de connexion GoDaddy vous connectent désormais à la fois à Poynt et à GoDaddy. Si vous aviez auparavant différents identifiants Poynt, ceux-ci ne fonctionneront plus.
  • Si vous n'êtes pas sûr de votre nom d'utilisateur ou de votre numéro de client GoDaddy, procédez comme suit pour obtenir votre nom d'utilisateur et votre numéro de client .
  • Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe GoDaddy ou si votre compte est verrouillé, essayez de réinitialiser votre mot de passe .
  • Si vous avez activé l'authentification en deux étapes sur votre compte GoDaddy, vérifiez s'il y a un problème avec votre authentification en deux étapes .

Étape suivante:

  • Si rien ne semble fonctionner, ne vous inquiétez pas! Si vous avez déjà connecté vos comptes Poynt et GoDaddy, vous pouvez demander l'accès à votre compte et nous serons heureux de vous remettre sur la bonne voie. Une fois vos identifiants GoDaddy corrigés, vous pouvez les utiliser pour vous connecter à la fois à Poynt et à GoDaddy.
    Si vous n'avez pas encore connecté vos comptes Poynt et GoDaddy, envoyez un message à support@poynt.com pour obtenir de l'aide pour récupérer vos informations d'identification Poynt.