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Expédier mes commandes

Félicitations pour votre vente ! Vous êtes maintenant prêt à traiter et expédier vos commandes.

Remarque : ces instructions s’appliquent uniquement aux commandes passées sur votre boutique en ligne. Les commandes passées sur un Marché connecté (par exemple, Amazon, eBay, Etsy, etc.) devront utiliser les modes de livraison de ce Marché.

Si vous avez besoin d’un enregistrement du numéro de suivi, accédez à Commerce et sous Commandes, sélectionnez Commandes. Ouvrez la commande et sélectionnez Traiter la commande. Entrez le numéro de suivi ici.

  1. Accédez à votre page produit GoDaddy.
  2. Faites défiler jusqu’à Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site Web ou boutique.
  3. À partir de votre Tableau de bord, accédez à Commerce et sous Commandes, sélectionnez Commandes.
  4. Sélectionnez un numéro de commande payée et ouvrez-la.
  5. Sélectionnez Créer une étiquette d’expédition pour vous enregistrer ou vous connecter à Shippo.
    • Shippo est réservé aux clients basés aux États-Unis et utilise le dollar américain comme devise.
    • En outre, Shippo ne calcule pas les frais d’expédition. Vous devrez ajouter les frais d’expédition applicables à vos produits.
    • Vous ne pouvez pas utiliser Shippo pour fractionner les commandes en plusieurs adresses.
  6. Sélectionnez Créer une étiquette.
  7. Suivez les étapes dans Shippo pour créer votre étiquette.

Votre commande est maintenant exécutée, le client va recevoir un email l’informant de l’expédition de sa commande.

Remarque : Une fois que vous avez attribué le statut Traitement terminé à une commande, vous ne pourrez plus annuler la commande.

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