Désactiver la vérification en deux étapes

Procédez comme suit pour désactiver l’authentification en deux étapes. Les procédures diffèrent selon la possibilité ou non d’accéder à votre compte.

Je peux me connecter à mon compte

  1. Connectez-vous à votre compte NOM_SOCIÉTÉ.
  2. Dans le coin supérieur droit de la page, cliquez sur Paramètres du compte, puis sélectionnez Connexion et code d'accès.
  3. Dans la zone Vérification en deux étapes, cliquez sur Modifier.
  4. Près de la méthode d’authentification (sous Comment souhaitez-vous recevoir les codes ?), cliquez sur Supprimer.
  5. Si vous avez défini une méthode d’authentification de secours, répétez les étapes 3 et 4 pour cette méthode.

Dorénavant, vous ne devrez plus passer par l’authentification en deux étapes pour accéder à votre compte.

Je ne peux pas me connecter à mon compte

  1. Téléchargez et complétez ce formulaire Demande d’annulation Authentification en deux étapes. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas signer ce formulaire avec une signature électronique.
  2. Outre l’authentification nécessaire, envoyez le formulaire complété à l’adresse suivante : twostepcancel@godaddy.com . Utilisez la ligne d’objet « Désactivation de l’authentification en deux étapes. »

    Remarque : Cet e-mail doit provenir de l’adresse e-mail renseignée pour votre compte. Pour mettre à jour l’adresse e-mail enregistrée, consultez www.changeupdate.com.

Nous vous répondrons dans les 72 heures.

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