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GoDaddy Marketing par email Aide

Dépannage pour l’envoi d’un test et sa non-réception

GoDaddy Email Marketing est extrêmement fiable lors de la livraison. Ainsi, si vous avez envoyé un test et qu’il n’est pas arrivé dans la boîte de réception, prenez connaissance de quelques trucs à essayer.

Êtes-vous en train Alors, essayez ceci
D’envoyer À et DEPUIS la même adresse email ?

ou

D’envoyer À et DEPUIS le même domaine ?
  • Envoyez de nouveau votre email à une adresse différente de l’Email de l’expéditeur.
  • Modifiez temporairement votre Email de l’expéditeur, juste pour envoyer votre test. Mais n’oubliez pas de le modifier à nouveau au moment où vous enverrez votre campagne pour de bon.
D’envoyer un email à une adresse complètement différente ? Pensez à demander à votre destinataire de répertorier votre adresse email, votre domaine ou les adresses IP à partir desquelles votre email peut être envoyé.

Complément d’information sur le problème

L’envoi à vous-même, depuis votre propre adresse email, à l’aide d’un serveur de messagerie extérieur (dans ce cas, GoDaddy Email Marketing) fait que vos filtres pensent que votre campagne est du spam. Ils voient que l’email affiche votre propre adresse comme Email de l’expéditeur. Cependant, ils savent également que l’email ne vient pas de votre fournisseur de messagerie. L’email provenait techniquement de nos serveurs.

Cela peut également se produire si vous ne faites qu’envoyer depuis une adresse appartenant à un certain domaine, vers une autre adresse du MÊME domaine. Par exemple, effectuer un envoi à jim@mollysbarkandwine.com, DEPUIS l’adresse molly@mollysbarkandwine.com.

Faire en sorte qu’un email provenant d’ailleurs ressemble à un email émanant de vous est une pratique courante chez les spammeurs. Pour assurer votre protection, la plupart des fournisseurs de messagerie ont automatiquement ajouté ce modèle dans leurs filtres spam. Il arrive que vous trouviez l’email dans votre dossier spam, mais parfois, il peut être complètement bloqué.

Étape suivante

  • Si vous avez besoin d’aide pour changer votre Email de l’expéditeur, consultez : Envoyer une campagne par email, et faites défiler jusqu’à l’onglet Détails.