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Connecter ma boutique en ligne à Facebook et Instagram

Connectez votre boutique en ligne à Facebook et Instagram pour synchroniser automatiquement votre catalogue de produits avec votre catalogue Facebook. Vous pouvez ensuite créer des articles pouvant être achetés pour partager facilement vos produits avec vos abonnés et leur permettre de les partager avec leurs amis. Les clients qui trouvent vos produits dans une publication d'achat peuvent appuyer sur un lien pour visiter votre boutique en ligne et finaliser leur achat. Vous pouvez également utiliser les publicités Facebook pour que vos articles achetables soient trouvés par encore plus de personnes.

Obligatoire: Quelques considérations avant de commencer:
  • Vous devrez disposer d'un plan Commerce Website Builder ( comparer les plans et les prix ) afin d'avoir une boutique à connecter.
  • Même si vous vous êtes connecté à Facebook et à Instagram pour partager des publications sur les réseaux sociaux, vous devez toujours vous connecter à votre boutique. La création de publications sociales et la création d'un catalogue de produits pour créer des publications achetables sont deux processus différents, même si elles utilisent les mêmes comptes.
  1. Accédez à votre page produit GoDaddy.
  2. Faites défiler jusqu’à Website Builder et sélectionnez Gérer en regard du site Web que vous souhaitez modifier.
  3. Dans le tableau de bord, accédez à Boutique en ligne > Aperçu .
  4. Dans la section Augmenter le trafic , sélectionnez Se connecter à Facebook . (Même si vous souhaitez uniquement créer des publications achetables sur Instagram, vous devez vous connecter via Facebook.)
  5. Sélectionnez à nouveau Se connecter à Facebook , puis connectez-vous à votre compte Facebook (ou créez un nouveau compte).
  6. Suivez la procédure pour vérifier qui vous êtes, autorisez GoDaddy à se connecter à vos comptes Facebook et Instagram et sélectionnez la page à laquelle vous souhaitez vous connecter.
  7. Une fois que vous êtes connecté, Facebook et Instagram apparaissent comme l'un de vos comptes Marketplaces, et le catalogue de votre boutique commence à se synchroniser avec votre catalogue Facebook. Le chargement de tous vos produits peut prendre un certain temps. Vérifiez votre statut sur Facebook & Marché Instagram.
  8. Remarque: Les marchés sont actuellement uniquement disponibles pour les clients australiens, canadiens, américains et américains. Dans d'autres pays, connectez votre boutique en ligne à Facebook et Instagram dans Facebook Shops ou Commerce Manager .

En savoir plus

  • Créez de superbes images de médias sociaux ou de sites Web , qui peuvent être utilisées si vous créez une publication sur les médias sociaux . Votre image peut également être utilisée pour créer des publications achetables dans Facebook et des publications achetables dans Instagram .
  • Consultez les erreurs dans votre liste Marketplaces sous Facebook & Instagram? Accédez à Boutique > Produits . Sélectionnez l’élément qui comporte une erreur et corrigez ou ajoutez les informations manquantes. N'oubliez pas de regarder dans les onglets, comme l'onglet Identifiants .
  • Facebook exige quelques attributs clés pour chaque produit du catalogue, notamment une image, une marque, une quantité, un poids et une dimension. Si vous laissez ces champs vides, GoDaddy peut créer des valeurs par défaut pour ces champs afin que vos produits puissent être téléchargés. Sinon, Facebook peut rejeter les produits sans ces détails.
  • Les marchés maintiennent ces points de données synchronisés entre votre boutique en ligne et Facebook et Instagram:
    • Nom
    • Description
    • URL du produit de la boutique en ligne
    • Images
    • Quantité et disponibilité
    • Condition
    • Prix
    • Référence SKU (Unité de gestion des stocks. Il s'agit du numéro que vous utilisez dans votre boutique pour identifier un produit)
    • ID de produit (numéros d'identification universels de produit tels que GTIN, UPC, ISBN ou EAN)
    • Numéro de modèle
    • Marque
    • Taille et couleur (si disponible)
    • Groupes de variations
  • N'oubliez pas que votre boutique en ligne et vos catalogues Facebook sont liés. Ajouter et supprimer des produits de votre boutique en ligne les ajoutera et les supprimera également de Facebook et Instagram. Toutes les mises à jour que vous apportez dans votre boutique en ligne seront également visibles dans votre catalogue Facebook et Instagram.