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Changer de protocole (de POP à IMAP)

Vous pouvez utiliser le webmail de l'espace de travail à tout moment pour envoyer et recevoir des mails, mais vous pouvez également afficher et gérer vos mails dans un "client de messagerie" (application dédiée). Pour transformer un compte POP en compte IMAP, vous devez disposer d'un plan de messagerie qui supporte IMAP.

Pour passer en mode IMAP, vous avez le choix entre transformer un compte existant et en créer un nouveau compte à partir de votre client de messagerie. Vous ne pouvez pas modifier le type de compte pour certains clients, dont Apple Mail, Outlook 2003®, Outlook 2007®, Outlook Express® et Thunderbird®. Pour utiliser IMAP avec ces clients, vous devez créer un nouveau compte.

Vérifiez que votre compte de messagerie supporte IMAP

IMAP est supporté uniquement par notre plan Mails illimités. Si vous ne disposez pas du plan Mails illimités et que vous souhaitez utiliser le protocole IMAP, il suffit de faire évoluer votre plan actuel.

  1. Connectez-vous à votre Gestionnaire de compte.
  2. Cliquez sur E-mail.
  3. Si votre plan de messagerie est Mails illimités, IMAP est supporté. Si ce n'est pas le cas, procédez comme suit : cliquez sur l'élément Options affiché en face du compte que vous souhaitez mettre à niveau.
  4. Puis activez l'onglet Vue d'ensemble, déroulez le menu Mise à niveau et choisissez Illimité.
  5. Cliquez sur Mettre à niveau.
  6. Puis exécutez le processus de paiement.

La mise à niveau de votre compte de messagerie (pour supporter IMAP) peut prendre jusqu'à 24 heures.

Transformer un compte POP en compte IMAP

Avant de commencer :

Pour configurer un client de messagerie, vous devez connaître le nom des serveurs (entrant/sortant) qui seront utilisés. Le webmail contient déjà ces informations.

  1. Connectez-vous au webmail : email.secureserver.net.
  2. Déroulez le menu Aide et choisissez Centre de configuration des messageries.
  3. Notez les informations relatives aux serveurs (entrant/sortant).
  4. Sélectionnez (ci-dessous) la procédure de configuration de votre client de messagerie.

Pour transformer votre compte POP en compte IMAP

Dans le client que vous utilisez pour vos mails, recherchez les paramètres du compte et entrez les valeurs suivantes :

  • Serveur de courrier entrant – Votre serveur IMAP.
  • Serveur de courrier sortant – Votre serveur SMTP.
  • Port entrant – Sans SSL : 143
    Avec SSL : 993
  • Port sortant – Sans SSL, l'une des valeurs suivantes :25, 80, 3535
    Avec SSL : 465

REMARQUE : Si vous avez créé des dossiers de messagerie dans votre compte POP, vous devrez les recréer dans votre compte IMAP.

Pour plus de détails sur la configuration d'un nouveau compte IMAP, consultez la rubrique d'aide Configurer votre adresse mail avec IMAP.

Remarque – Pour vous faciliter la tâche, nous fournissons quelques informations sur l'utilisation de certains produits tiers, mais nous ne pouvons aucunement cautionner ces produits ni en assurer le support technique, et nous ne saurions être responsable de la qualité de fonctionnement ou/et de la fiabilité de ces produits.


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