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Annuler les commandes de ma boutique en ligne

Parfois, vous souhaiterez peut-être annuler une commande qu'un client a passée par erreur.

  1. Accédez à votre page produit GoDaddy.
  2. Faites défiler jusqu’à Websites + Marketing et sélectionnez Gérer en regard de votre site.
  3. Dans votre Tableau de bord, sélectionnez Commerce et sous Commandes, sélectionnez Commandes.
    • Pour la Boutique en ligne Premium : dans votre tableau de bord, rendez-vous dans Ventes > Commandes.
  1. Sélectionnez la commande que vous souhaitez annuler dans votre liste de commandes.
  2. Sélectionnericône de trois points horizontaux en regard de Traiter la commande , puis sélectionnez Annuler la commande .
  3. Remarque: vous ne pouvez pas annuler une commande une fois qu'elle a été exécutée.

  4. Sélectionnez Oui pour confirmer que vous souhaitez annuler la commande.

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