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Activer ou désactiver l’authentification multifactorielle

L’authentification multifactorielle (AMF) empêche tout accès non autorisé à votre compte Microsoft 365. L’AMF requiert une méthode de vérification, par exemple un code qui vous est envoyé par SMS, chaque fois que vous vous connectez à votre compte. Si un jour votre mot de passe est piraté, les escrocs ne peuvent pas dupliquer cette méthode de vérification et ne pourront donc pas accéder à votre compte.

Obligatoire : vous devez disposer d’autorisations d’administrateur pour pouvoir modifier les paramètres d’AMF. Pour en savoir plus, consultez les rôles d’administrateur de Microsoft.

Activer l’authentification multifactorielle

Activez l’AMF pour demander l’ajout d’une méthode de vérification pour les utilisateurs sélectionnés.

  1. Connectez-vous à Outlook sur le Web avec votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365.
  2. Une fois connecté, accédez à la page relative à l’authentification multifactorielle.

    Remarque : Si vous n'avez pas le statut d’administrateur et que vous essayez d'accéder à la page, vous verrez le message d'erreur « Vous ne disposez pas des autorisations suffisantes pour accéder à cette page. »

  3. Pour activer l’AMF pour un utilisateur spécifique, sélectionnez la case à cocher en regard de son nom d’affichage. Des étapes rapides s’affichent à droite.
    Case à cocher à gauche de l’adresse email de l’utilisateur
  4. Sélectionnez Activer.
    Sous les étapes rapides, activez et gérez les options des paramètres utilisateur
  5. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Activer l’authentification multifactorielle, puis sélectionnez Fermer. L’AMF est activée pour l’utilisateur sélectionné.
  6. Cochez la case correspondant au même utilisateur. Sous les étapes rapides, sélectionnez Appliquer.
    Sous les étapes rapides, Activer, Appliquer et Gérer les options des paramètres utilisateur
  7. Sign out and then sign back in to Outlook on the web with the email account that had MFA enforced. Enter a phone number for your MFA method, and then select Next.
  8. Une fois l’AMF configurée, vous recevrez un mot de passe pour l’application pour les clients de messagerie qui utilisent l’authentification de base (comme Outlook 2010, par exemple). Notez-le, puis sélectionnez Terminé.

Nous vous recommandons d’ajouter une autre méthode de connexion en cas de perte d’accès à votre méthode principale.

Désactiver l’authentification multifactorielle

Désactivez l’AMF pour ne plus recevoir de demande pour une méthode de vérification supplémentaire. Leur adresse email et leur mot de passe suffiront pour se connecter.

  1. Connectez-vous à Outlook sur le Web avec votre adresse email et votre mot de passe Microsoft 365. Si vous n’avez pas accès à la méthode de connexion, commencez par réinitialiser votre AMF.
  2. Une fois connecté, accédez à la page relative à l’authentification multifactorielle.
  3. Pour désactiver l’AMF pour un utilisateur spécifique, sélectionnez la case à cocher en regard de son nom d’affichage. Des étapes rapides s’affichent à droite.
    Case à cocher à gauche de l’adresse email de l’utilisateur
  4. Sélectionnez Désactiver.
    Sous les étapes rapides, désactivez et gérez les options des paramètres utilisateur
  5. Dans la fenêtre de confirmation, sélectionnez Oui, puis sélectionnez Fermer. L’AMF est désactivée pour le compte sélectionné.

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