Comment vendre sur Instagram en quelques étapes

Instagram est aujourd’hui l’allié incontournable de vos ventes. Une étude menée par Facebook montre que 81 % des sondés consultent Instagram dans leur recherche d’un produit ou d’un service. Cet article vous guidera pour créer et optimiser la présentation de vos produits sur cette plateforme et booster vos ventes.

Comment vendre sur Instagram

1. Créer un compte professionnel et l’optimiser
2. Trouver et utiliser les bons hashtags
3. Prendre et partager des photos et vidéos attrayantes
4. Utiliser les publicités payantes
5. Établir des partenariats avec les influenceurs
6. Vendre sur Instagram grâce à Instagram Shopping

1. Créer un compte professionnel et l’optimiser

Pour présenter vos produits sur Instagram, vous devez créer votre profil d’entreprise. Commencez par vérifier si le pays dans lequel vous êtes installé dispose d’Instagram Shopping et que vous remplissez les conditions requises par la plateforme. Connectez ensuite votre profil à une page Facebook associée afin d’y configurer votre catalogue de produits, seulement des produits physiques. Pensez à taguer ensuite, de façon descriptive, tous vos produits dans les articles et stories que vous posterez sur Instagram. N’oubliez pas d’aller dans vos paramètres pour soumettre votre demande et obtenir l’approbation de votre compte d’achats dans le cadre d’Instagram. Si vous avez un compte configuré comme profil personnel, il suffira de le modifier en profil professionnel dans vos paramètres.

Votre profil d’entreprise doit plaire au premier coup d’oeil pour inciter à découvir vos publications, acheter vos produits et suivre votre profil. Nos conseils pour optimiser votre profil d’entreprise :

• Un bon visuel : un logo ou une photo pour identifier facilement votre marque et/ou votre entreprise et qui représente au mieux votre produit ou votre image
• Une bonne biographie : adaptée à votre public et expliquant clairement votre produit
• Un lien URL qui fonctionne : c’est l’unique lien sur lequel il est possible de cliquer sur une page Instagram pour aller sur votre boutique en ligne
• Un arrière-plan soigné : pour mettre en valeur les produits que vous présentez 

2. Trouver et utiliser les bons hashtags

Maîtriser l’usage des hashtags est le point de départ obligatoire de la promotion de vos produits sur Instagram. Le hashtag sert à « pousser » vos publications dans le flux de ce réseau social et à augmenter les possibilités qu’un nouveau public, jusqu’à des millions de personnes, les regardent. Le but du hashtag étant de faire parvenir vos publications à votre public cible, il faut les utiliser à bon escient et plutôt en nombre limité, mais bien ciblés et abondamment fréquentés. Un usage excessif peut avoir un effet totalement contraire et faire penser que vos publications sont des spams ou manquent d’implication de votre part.

Comment choisir ses hahstags :

• Trouvez les hashtags que les influenceurs utilisent dans votre créneau spécifique de produits et de consommateurs
• Trouvez les hashtags employés par des influenceurs qui attirent un grand nombre de followers
• Ne soyez pas trop généraliste dans le choix de vos hashtags
• Veillez à ne pas surutiliser les hashtags car votre publication pourrait être noyée, donc invisible, dans la masse des messages ainsi diffusés.

3. Prendre et partager des photos et vidéos attrayantes

Créez du mouvement, de la proximité et de l’attractivité sur votre flux Instagram en partageant des photos ou des vidéos publiées par vos clients quand ils ont utilisé vos produits (avec leur autorisation). Vous pouvez aussi poster des vidéos montrant comment vos clients utilisent vos produits et les regrouper dans un guide via des stories, par exemple.

Montrez également à votre public comment se crée et s’élabore votre produit, afin qu’il voit comment vous travaillez pour lui offrir le meilleur produit. En publiant vos visuels de façon régulière, à certaines heures et certains jours de la semaine, vous créerez des habitudes pour que votre communauté vous suive régulièrement. Tous les visuels publiés doivent être de qualité et refléter la personnalité de vos produits et de votre marque.

4. Utiliser les publicités payantes

Instagram fonctionne avec un algorithme qui amène des changements continus dans le flux des informations diffusées. Pour améliorer le positionnement de vos produits face à la concurrence croissante et booster vos ventes en ligne, Instagram propose des options de ciblage payantes.

Vous avez toute l’attitude pour déterminer, puis adapter si nécessaire :

• Votre budget marketing
• Le temps de diffusion de vos annonces
• Les endroits de diffusion de vos annonces
• Votre propre audience de diffusion

Les performances de vos publications sont consultables en permanence. Gardez à l’esprit que, pour stimuler les ventes, votre message doit être simple et direct, et indiquer clairement les modalités d’achat. 

5. Établir des partenariats avec les influenceurs 

Les influenceurs ont aujourd’hui une position stratégique dans ce qu’on appelle le marketing d’influence, parce que les consommateurs sont désormais plus enclins à faire confiance aux influenceurs plutôt qu’aux publicités traditionnelles émanant des marques. Selon votre budget, vous vous associerez avec un grand influenceur, suivi par des centaines voire des millions de personnes, ou avec un micro-influenceur, suivi par mille à cent mille abonnés, avec qui vous pourrez négocier un paiement classique, soit la promotion contre le produit à promouvoir.

Voici les principaux critères à prendre en compte pour choisir l’influenceur idéal :

• L’engagement que mettra l’influenceur dans la promotion du produit
• La qualité des abonnés de l’influenceur
• La qualité du créneau

Comme dans toute démarche promotionnelle, pour établir votre partenariat, définissez précisément vos objectifs et votre stratégie. Il faudra également rendre la présentation de vos produits par l’influenceur la plus naturelle possible, pour qu’elle ne ressemble pas à une publicité parmi d’autres, ce qui ferait vite baisser l’intérêt des instagrameurs et nuirait à vos ventes. 

6. Vendre sur Instagram grâce à Instagram Shopping

La fonctionnalité Instagram Shopping permet d’acheter un produit à partir d’une publication dans le fil d’actualité d’un utilisateur. Un clic sur l’image du produit et un tag avec son nom et son prix, sa description apparait. Un lien redirige alors gratuitement vers le site web du vendeur pour acheter le produit sélectionné. Il est aussi possible de partager ou enregistrer le produit et voir tous les autres produits vendus par la marque sur Instagram. Instagram Shopping permet de simplifier le processus d’achat et d’optimiser les ventes.

Comme pour toutes les démarches commerciales, la vente de produits sur Instagram demande une préparation en amont et la maitrise des outils et fonctionnalités indispensables. Suivez nos conseils pour faire connaitre vos produits sur Instagram et stimuler vos ventes.