Travailler avec des influenceurs : les avantages pour votre entreprise

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Profitez du marketing d'influence

Depuis l’explosion des réseaux sociaux de tout type, un nouveau genre de célébrité est apparu sur Internet : les influenceurs. Quel que soit le contenu qu’ils créent, ils disposent d’une communauté fidèle et à l’écoute. C’est une mine d’or pour les entreprises qui souhaitent accroître leur base de clients sans avoir besoin de développer une stratégie marketing complète ou ouvrir un pôle de community management. Découvrez quels avantages le fait de travailler avec des influenceurs peut vous apporter.

Qu’est-ce qu’un influenceur ?

Avant d’entrer dans le vif du sujet, vous devez savoir précisément ce qu’est un influenceur web. Apparu dans les années 1990 avec le fort développement des blogs et popularisé avec l’avènement des réseaux sociaux, il s’agit d’une personne disposant d’une notoriété certaine sur une thématique précise. Cette dernière peut être presque littéralement n’importe quoi, du maquillage au sport en passant par les jeux vidéo ou la science.

Ces stars d’internet disposent d’une communauté fidèle et bien plus à l’écoute que celle d’une entreprise classique. Ils sont capables d’influencer les habitudes d’achat de leurs followers en une seule vidéo ou post sur les réseaux sociaux, qu’il s’agisse de Facebook, Instagram, Twitter ou les autres médias sociaux.

Influenceurs : tirer profit de chaque réseau social

Les réseaux sociaux sont devenus une étape indispensable pour toute stratégie marketing quelle qu’elle soit. Ils présentent toutefois quelques inconvénients : les publications sponsorisées n’ont qu’une efficacité limitée, et chaque site nécessite une méthode de communication différente.

C’est là que les influenceurs entrent en jeu. Chacune de ces célébrités des social media dispose d’une notoriété particulière sur l’un des réseaux, dont elle maîtrise les codes à la perfection, d’où la communauté soudée. L’influenceur pourra donc facilement adapter votre stratégie de communication à ces spécificités, vous permettant de toucher un public bien plus large que si vous l’aviez réalisée vous-même. On appelle cela l’influence marketing, ou stratégie d’influence. C’est l’un des nouveaux piliers de la communication digitale de la plupart des annonceurs souhaitant toucher les jeunes consommateurs.

Profitez d’un contenu sur mesure sans effort

Travailler avec des influenceurs vous permet également de sous-traiter la création de contenu à destination des réseaux sociaux. Cela représente un gain de temps et d’argent pour vous, d’autant plus précieux si vous êtes une petite entreprise avec un budget limité. Les influenceurs ont également plus de recul sur votre marque, leur permettant de trouver des angles de communication auxquels vous n’auriez pas pensé, rendant le placement de produit naturel, ou peuvent devenir carrément des ambassadeurs de votre marque auprès de leurs millions d’abonnés.

Faites toutefois attention au contrat que vous passez avec l’influenceur. Vous devez pouvoir réutiliser les contenus créés sur la plupart de vos plateformes, qu’ils aient été postés sur un compte Instagram ou une chaîne Youtube. Vous pouvez également influencer directement le contenu produit pour qu’il respecte votre ligne éditoriale, mais cela pourrait nuire à votre image de marque.

Améliorez votre SEO

Travailler avec des influenceurs présente un autre avantage dont peu de personnes parlent, mais dont les conséquences sont loin d’être négligeables. Tous les contenus créés incluent forcément des liens soit vers vos pages sur les réseaux sociaux, soit directement vers votre site internet. Tout cela génère un trafic et la création de liens entrants importants qui sont pris en compte par les moteurs de recherche, et surtout Google.

Ce travail de maillage externe de votre site internet vous permet d’améliorer grandement votre référencement naturel à peu de frais. C’est également là qu’entre en jeu la nécessité d’être présent sur de nombreuses plateformes : la variété des sources des backlinks ainsi créés est grandement valorisée par les algorithmes.

Travailler avec des influenceurs

Vous rapprocher de votre clientèle

Les internautes ont une image complètement différente des influenceurs par rapport aux marques. Ils acceptent plus facilement une publication issue d’un partenariat qu’un post sponsorisé apparaissant intempestivement dans leur fil d’actualité. Le premier est perçu comme étant moins intrusif puisqu’un influenceur ne présentera que des produits qu’il aura testés et en lesquels il a confiance.

Travailler avec des influenceurs vous permettra alors de profiter de cette confiance pour accroître vos ventes. Vous améliorerez également votre image auprès de leur communauté, ce qui aura une influence durable sur votre business.

Établissez une connexion émotionnelle

Les influenceurs ne sont pas des communicants comme les autres. Ils montrent leur visage, partagent des scènes de leur vie quotidienne et interagissent constamment avec leur communauté. Ils disposent d’une réelle connexion émotionnelle avec celle-ci, qui résulte en un très fort taux d’engagement à chaque communication, quel que soit leur nombre d’abonnés. En établissant des collaborations avec eux, vous pouvez attirer un peu de cette relation fusionnelle à vous et ainsi créer une campagne d’influence pour vos produits.

Vous devez toutefois prendre plusieurs paramètres en compte. Tout d’abord, il vous faut étudier la relation qu’a un influenceur avec sa communauté avant de s’engager avec lui. Privilégiez ceux avec un nombre de followers moins important mais avec un fort engagement, de véritables leaders d’opinion qui pourront user de leur influence pour convaincre leur audience. C’est à vous de trouver les youtubeurs et blogueurs de demain, ceux qui pourront influencer efficacement leurs suiveurs, augmentant ainsi votre retour sur investissement.

L’influenceur que vous aurez choisi doit également aimer vos produits. Cette étape est essentielle pour qu’il puisse les promouvoir de manière naturelle, sans que ses fans ne considèrent qu’il s’agit de publicité intrusive.

Développez votre crédibilité et votre notoriété

Vous l’aurez compris, vous pouvez profiter de la communauté des influenceurs web pour développer votre entreprise et augmenter vos ventes. Mais ce qu’il faut surtout retenir, c’est qu’il s’agit désormais d’une étape essentielle pour la plupart des marques. Les internautes, entourés de spams et de publicités en tout genre, ne font plus guère confiance à une communication directe à l’aide de posts sponsorisés et d’emailing. La preuve réside dans l’immense succès des sites de notation en ligne, comme Tripadvisor ou Yelp.

Il s’agit alors de faire valider vos produits par une personne en qui vos futurs clients ont confiance, c’est-à-dire l’influenceur. En présentant votre marque en toute transparence, et en montrant pourquoi vous pouvez inspirer confiance, ils vous permettent d’obtenir une crédibilité que vous ne pourrez pas avoir ailleurs et ainsi influencer les consommateurs. Cela se reflétera sur votre trafic, puis sur votre référencement naturel, vos ventes, et ainsi de suite. Le tout est de bien choisir vos partenariats pour enclencher ce cercle vertueux.

Travailler avec des influenceurs est devenu de nos jours l’un des leviers essentiels de toute stratégie marketing digitale digne de ce nom, au même titre qu’un community manager compétent. Vous faites appel à des spécialistes des réseaux sociaux disposant déjà d’une communauté fidèle et à l’écoute, vous obtenez une crédibilité inégalée et vous améliorez votre référencement naturel plus aisément qu’avec de la publicité traditionnelle. Que demander de plus ?

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Nicolas Alamone
Nicolas Alamone est chef de projet éditorial chez fullCONTENT depuis plusieurs années. Journaliste puis rédacteur en chef, Nicolas est un rédacteur expérimenté à l'aise dans de nombreux domaines (high-tech, voyages, sport...). Fort d'une solide expérience dans le brand content et la gestion de projets éditoriaux, il a accompagné de nombreux clients dans leur stratégie de développement. Ses deux passions dans la vie : le sport et le café.