Comment créer une campagne emailing facilement ?

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Le référencement naturel et la publicité ciblée sont de bons moyens pour conquérir une large clientèle. Mais ce n’est pas parce qu’elle s’est rendue sur votre site et a acheté un produit qu’elle le fera une seconde fois. C’est là que l’email marketing entre en jeu. Cet outil marketing digital vous permettra de fidéliser une large part de vos visiteurs en leur proposant de nombreuses offres. Découvrez comment réaliser une campagne emailing facilement.

La liste de contacts : la base de toute campagne emailing

Impossible de lancer une campagne emailing si vous n’avez pas de base de contacts ayant donné leur consentement pour recevoir du contenu de votre part, une obligation depuis l’entrée en vigueur du RGPD. Si vous n’avez pas déjà une base de données d’adresses email de vos clients, il vous faut en créer une.

Créez un formulaire d’inscription

Et pour cela, rien ne vaut un bon vieux formulaire d’inscription sur votre page d’accueil afin de lancer votre campagne de marketing direct, qu’il s’agisse d’un bloc intégré au format HTML sur le côté ou d’une fenêtre pop-up. Nous vous conseillons la première option, qui semblera plus naturelle et moins agressive envers vos visiteurs.

Le formulaire d’inscription doit indiquer clairement ce à quoi les internautes s’inscrivent, qu’il s’agisse d’une newsletter ou d’emails promotionnels ponctuels. Il doit également clairement expliquer qu’en renseignant leur adresse, ils donnent leur consentement explicite pour recevoir un tel contenu. Cela s’appelle l’opt-in.

Une telle stratégie vous permet de créer une base de données de prospects vraiment intéressés par vos produits. Vous pouvez être ainsi assuré du succès de vos futures campagnes emailing, notamment en termes de taux d’ouverture et de désinscriptions.

Donnez le choix à vos visiteurs

Tous les internautes ne souhaitent pas recevoir les mêmes emails. C’est pourquoi il est judicieux d’inclure une liste de choix dans votre formulaire d’inscription leur permettant de sélectionner ce qui les intéresse vraiment. Ils pourront ainsi opt-in pour votre newsletter et opt-out pour vos messages promotionnels, et vice versa. Vous pouvez également leur demander à quel type de produits ils s’intéressent, pour augmenter encore plus la précision des données de votre liste de contacts.

Segmentez vos contacts

En laissant ainsi le choix à vos visiteurs, vous vous donnez le moyen de créer non pas une campagne emailing, mais plusieurs en même temps, grâce à la segmentation de votre base de données. 

Augmentez votre taux de conversion

Segmenter vos campagnes emailing vous permet d’envoyer des informations réellement pertinentes à la plus grande part de vos abonnés. En faisant ainsi, vous augmentez presque automatiquement votre taux de conversion, puisque vous savez que le contenu de votre envoi intéressera fortement ses destinataires.

Vous avez donc tout intérêt à récolter le plus possible d’informations grâce à votre formulaire d’inscription, telles que le sexe, la date de naissance ou encore la commune de résidence. Cela vous permettra non seulement d’avoir une cartographie précise de vos clients, mais aussi d’affiner au maximum vos campagnes en personnalisant le message.

Peaufinez vos emails

Une bonne campagne emailing ne passe pas seulement par une large base de données et une segmentation efficace. Il vous faut également travailler le contenu de vos emails. Le responsive design est une obligation, mais ce n’est pas la seule.

Travaillez les textes

Chaque mot de votre mail doit être utile et aider à augmenter votre taux de conversion. N’écrivez donc pas des murs de texte dans une taille de police illisible. Privilégiez les phrases courtes, allant droit au but et entrecoupées de visuels. L’information la plus importante doit par ailleurs être placée en premier, au-dessus de la ligne de flottaison, ce qui signifie que le lecteur n’a pas à scroller pour la lire.

L’objet de votre email exige également une attention toute particulière. Il doit être court, pas plus de 50 caractères, et mettre en valeur l’offre la plus intéressante de votre message, sans tout dévoiler. Vous pouvez interpeller le destinataire, mais veillez à ne pas être trop familier. Le preheader doit suivre les mêmes règles, ainsi que le nom de l’expéditeur.

Créer une campagne emailing facilement

Pensez au maillage

Une fois que votre client a ouvert l’email, l’objectif est de l’inciter à se rendre sur votre site internet. Pour y parvenir, vous devez y intégrer des liens pertinents vers votre boutique en ligne. C’est ce qu’on appelle des CTA, ou call to action. Comme leur nom l’indique, il s’agit de redirections accompagnées d’un message incitatif comme « J’en profite ! » ou « Je m’inscris ! », en fonction de son objectif.

Pour être efficaces, ces CTA doivent être clairement identifiables et assez rares pour intéresser le lecteur. Il est inutile d’en intégrer une vingtaine par email, vous ne feriez que desservir votre stratégie marketing.

Analysez les résultats de votre campagne emailing

On ne crée pas une campagne emailing simplement pour le plaisir d’envoyer des mails. Elle doit avoir des objectifs précis et mesurables, comme la délivrabilité, fidéliser votre clientèle et trouver de nouveaux prospects. Ainsi, après chaque envoi, vous devez en analyser les résultats. Les principaux indicateurs à surveiller sont les suivants :

 

  • Le taux d’ouverture : le nombre de personnes ayant ouvert votre email.
  • Le taux de clics : le nombre de personnes ayant ouvert l’email et cliqué sur un des liens.
  • Le taux de conversion : le nombre de personnes ayant effectué un achat sur votre site web en suivant un des liens de votre email.
  • Le taux de désabonnement : le nombre de personnes s’étant désinscrites de vos envois après votre campagne.

 

L’étude de ces chiffres vous permettra d’améliorer le ciblage de vos prochaines campagnes emailing, en ajustant le wording, la segmentation ou encore l’horaire des envois, optimisant ainsi votre retour sur investissement.

Créez une campagne emailing facilement avec GoDaddy

GoDaddy peut vous aider à créer facilement vos campagnes emailing grâce à la solution Marketing par email. Pour une dizaine d’euros par mois, vous disposez d’un outil puissant vous permettant de créer votre propre formulaire d’inscription, des modèles d’emails en responsive design et d’automatiser leur envoi.

 

Créer des campagnes emailing efficaces n’est pas bien difficile, mais il y a beaucoup de facteurs à prendre en compte. Il vous faut évidemment déjà disposer d’une liste de diffusion, mais il faut savoir envoyer le bon email marketing à la bonne personne. C’est là qu’entre notamment en jeu le formulaire d’inscription, outil indispensable à une segmentation efficace et à la fidélisation de nouveaux clients. Ensuite, vous n’avez plus qu’à peaufiner votre wording et à cliquer sur « Envoyer » !

 

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