Les 10 qualités d’un entrepreneur à succès

Vous pensez créer votre propre entreprise et vous vous demandez si vous avez le profil d’un bon entrepreneur ? Dans un monde en mutation rapide et permanente, les qualités d’un entrepreneur doivent être multiples. Cet article a sélectionné 10 qualités essentielles à votre réussite. 

1. Passion

Créer son entreprise, c’est tout mettre en oeuvre pour à la fois réaliser son rêve et en tirer profit. De l’idée à l’action et à la concrétisation de votre entreprise, il vous faudra du temps, de la détermination, de l’organisation et surtout de la passion. C’est ce dernier élément qui sera le déclencheur et vous soutiendra tout au long du processus de création et de développement de votre projet d’entreprise. Plus vous serez passionné, moins la masse de travail à engager et les risques financiers vous sembleront lourds.

2. Empathie

Pour que votre affaire se développe et soit rentable, vous devez convaincre votre client que votre produit ou votre service est le meilleur pour lui. Le meilleur moyen de le convaincre est de lui consacrer une écoute active afin de créer un lien avec lui, de personnaliser la relation. Posez-lui des questions pour cerner ses besoins réels, montrez que vous vous intéressez vraiment à ses attentes ou ses préoccupations, restez concentré sur ses émotions ou son langage corporel. En un mot, faites preuve d’empathie.

3. Bonne aptitude à communiquer

Le monde de l’entreprise se nourrit de réseaux de collaborations, de renseignements, de canaux de communication, de techniques de vente. Tout est en mouvement, de plus en plus rapidement. Un bon chef d’entreprise doit s’entourer d’outils techniques innovants et de moyens humains performants. Pour constituer ces réseaux et maitriser tous ces paramètres, il devra faire preuve de solides compétences en matière de communication. Concrètement, votre aptitude à être sociable sera un atout de taille pour créer vos divers réseaux ou partenariats, et pour fidéliser tant vos clients que vos fournisseurs et même vos collaborateurs.

4. Esprit vendeur

Être un bon vendeur est avant tout un état d’esprit qui consiste à avoir la conviction d’être le meilleur avec le meilleur produit. Cet état d’esprit particulier doit ensuite être travaillé pour acquérir des techniques de ventes, les mettre à l’épreuve, les améliorer. N’hésitez pas à suivre des formations, même si vous avez déjà de l’expérience en tant que vendeur. Établissez des plans commerciaux, vérifiez-les, adaptez-les sans cesse. À votre bagout naturel, ajoutez une méthode réfléchie d’action pour optimiser vos processus de ventes avec en ligne de mire la satisfaction et le ressenti de votre clientèle. Un client satisfait est un client que vous fidélisez et qui vous recommandera. Vous serez doublement gagnant.

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5. Acceptation de la critique

Votre capacité à accepter la critique est assurément l’une des dix clés de la réussite car, même si elle est difficile à admettre, elle permet de progresser. Si vous êtes capable d’analyser objectivement une critique, de vous remettre en question si vous l’estimez fondée et d’y réagir positivement, vous progresserrez immanquablement. Vous donnerez par ailleurs une meilleure image de vous-même à votre entourage. Apprendre à gérer la critique vous conduira de plus à gérer efficacement votre communication et vos relations avec vos intervenants.

6. Compétitivité

Il ne suffit pas d’avoir un bon service ou produit à vendre, faut-il encore qu’il soit compétitif, c’est-à-dire qu’il présente des avantages par rapport à la concurrence. Vous devrez déterminer la force et les faiblesses de votre entreprise, l’état du marché, puis définir une stratégie à court, moyen et long terme. L’écoute de vos clients est également indispensable pour savoir comment les satisfaire et anticiper leurs envies changeantes. Vous devez être prêt à innover tout en maitrisant vos coûts et la qualité de votre produit ou service.

7. Confiance

Croire en votre entreprise et en vos capacités est un moteur de développement tant professionnel que personnel. En parallèle, développer une relation de confiance avec tous vos intervenants est une condition non négociable de réussite. Vos collaborateurs, financiers, fournisseurs et bien entendu vos clients doivent tous être constamment assurés de votre intégrité. Si un problème survient, montrez-leur que vous avez la capacité de les comprendre et d’y répondre. Ils ne doivent pas douter que vous respecterez vos engagements vis-à-vis d’eux en toutes circonstances.  

8. Aptitude à se faire aider

Vous êtes le chef de votre entreprise, le pouvoir de décision est entre vos mains. Vu la complexité actuelle du monde des affaires,  n’hésitez pas à faire appel à des personnes qui ont des compétences bien ciblées que vous ne maitrisez peut-être pas. Vous éviterez ainsi de perdre du temps, de l’argent ou des marchés et d’engager votre crédibilité. Demander de l’aide de façon opportune n’est pas un aveu de faiblesse, au contraire, c’est faire preuve d’une gestion avisée.

9. Esprit créatif

Se démarquer des autres, faire remarquer votre entreprise est une des clés du succès. Pour donner l’envie à vos clients de s’intéresser à ce que vous vendez,  vous devrez avoir une bonne dose d’esprit créatif et la capacité de stimuler la créativité de vos collaborateurs. Favorisez au sein de vos équipes le dialogue, le partage des idées. Donnez-leur les outils pour faciliter la communication. Misez sur l’intelligence collective, y compris celle de vos clients.

10. Détermination

La détermination à réussir est essentielle pour donner l’impulsion de créer une entreprise et l’énergie de la mener en s’y consacrant à 100% . C’est l’atout grâce auquel tout bon chef d’entreprise réussit à surmonter les échecs inhérents à toute activité nouvelle et à se projeter positivement dans l’avenir.

Si vous avez coché chaque case des 10 qualités que nous venons de décrire, vous avez assurément le profil d’un entrepreneur à succès. Vous avez une idée et l’envie de la développer ?  Lancez votre entreprise.