Soldes d’été : quand lancer sa campagne marketing ?

Réussissez vos soldes d'été

Les soldes d’été, dont les dates cette année vont du 24 juin au 21 juillet (sauf dérogations), sont un événement très important dans la vie d’un site de vente en ligne, et pour tous les commerçants et magasins en général. Avec les fêtes de fin d’année et les soldes d’hiver, ils représentent l’un des pics de vente les plus importants de l’année. Il ne faut donc pas rater ce rendez-vous et lancer votre communication au bon moment. Découvrez tous nos conseils pour réussir votre campagne marketing de soldes.

Quand débuter vos opérations marketing ?

Les soldes d’été sont l’un des plus grands événements e-commerce de l’année avec les fêtes de fin d’année. Il est alors crucial que vous ne ratiez pas le coche et que vous prépariez votre campagne marketing dédiée dès maintenant.

Quant à la période idéale pour lancer votre communication, nous vous conseillons de commencer en douceur au moins un mois avant, soit avant la Fête des Mères, puis de monter en puissance semaine après semaine. Vous ne pouvez pas attendre la fête des Pères, qui se déroule seulement deux jours avant le début des soldes d’été cette année : vous risqueriez de perdre trop de clients. Il vaut mieux lancer votre campagne marketing un peu trop tôt que beaucoup trop tard. Préparez donc vos listes de produits soldés et vos remises exceptionnelles dès maintenant.

Mais avant de lancer votre webmarketing spécial soldes d’été, vous avez du pain sur la planche.

Analysez vos campagnes passées

Il vous faudra tout d’abord vous poser et analyser les résultats de votre campagne marketing de l’été dernier et des années précédentes. La collecte de ces données vous permettra de dégager vos points forts et vos points faibles, et d’adapter vos objectifs de l’année en conséquence. Votre référencement naturel a pu pêcher, ou vous n’avez pas suffisamment mis l’accent sur les réseaux sociaux. Vous devrez vous concentrer sur l’amélioration de ces points pour augmenter votre trafic et engranger de nouveaux prospects grâce à vos soldes sur Internet.

Préparez vos publications en amont

Une campagne marketing réussie, particulièrement pour un événement tel que celui-ci, passe impérativement par l’anticipation de vos campagnes emailing et de vos publications sur les réseaux sociaux. Une fois les objectifs fixés, vous devrez les rédiger le plus vite possible, même ceux que vous ne publierez qu’à la fin de la période des soldes.

Ce travail de planification vous permettra d’obtenir une vision d’ensemble de votre campagne marketing, que vous pourrez ainsi structurer en fonction de votre plan d’attaque. Vous aurez également l’occasion de dégager de nouveaux leviers de communication qui ne semblaient pas évidents au début.

Le SEO, le nerf de la guerre

Lors d’événements commerciaux de cette importance, le référencement naturel est absolument essentiel. Il vous permettra d’être mieux placé que vos concurrents sur les moteurs de recherche, et ainsi de récupérer une plus grande part de trafic organique.

Vous avez plusieurs options pour y parvenir. Vos publications sur les réseaux sociaux devront inclure un maximum de mots-clés pertinents (soleil, soldes, chaleur, promos, démarques…), tout comme vos fiches produits, que vous n’hésiterez pas à modifier. Vous devrez également créer une landing page dédiée aux soldes d’été, avec une URL et un wording optimisés. Vous pourrez enfin vous servir de votre blog de marque pour vous positionner, même si les produits que vous vendez ne sont pas directement liés à l’été. Le tout est de trouver un angle intéressant.

Les ventes privées pour vos clients fidèles

Peu avant la date de début des soldes, vous pourrez lancer une opération ventes privées uniquement dédiée à une certaine catégorie de vos clients parmi les plus fidèles. Ils bénéficieront de l’intégralité de votre catalogue une semaine avant tout le monde, avec des réductions alléchantes. Une sorte de soldes avant les soldes en somme. Pour les faire profiter de cette offre, il suffira d’envoyer un email à la base de données d’abonnés à votre newsletter.

Cette pratique s’est largement répandue ces dernières années, aussi bien dans le e-commerce que dans la vente physique, et attire de plus en plus de clients friands de bonnes affaires avant tout le monde. Par ailleurs, en communiquant largement dessus sur vos réseaux sociaux, vous créerez un sentiment d’envie et d’urgence auprès des autres clients, qui se rueront sur votre site dès qu’ils le pourront.

Lancer sa campagne marketing pour les soldes d'été

Adaptez votre campagne marketing pendant les soldes

Votre campagne marketing ne s’arrête pas le premier jour des soldes d’été, bien au contraire.

Emailing : démarquez-vous de la concurrence

Le premier jour des soldes d’été, toutes les marques et sites e-commerce vont bombarder les messageries de leurs clients avec leurs offres les plus alléchantes, les noyant sous un flot continu de réductions. Vous devrez donc vous démarquer de vos concurrents en optimisant votre emailing. Privilégiez alors un objet court et accrocheur, en incluant le prénom du destinataire. Vous pourrez également choisir un horaire d’envoi peu utilisé par les autres annonceurs, comme la fin de matinée ou pendant la pause déjeuner. Tout est permis pour générer des ventes.

Le premier week-end est crucial

Pour les clients qui travaillent beaucoup ou qui ne souhaitent pas faire leur shopping en ligne en pleine semaine, le premier week-end est souvent leur moment privilégié. Ils ont alors le temps de se balader sur les différents sites e-commerce pour faire les soldes. C’est à ce moment que vous pourrez les attirer sur votre boutique en ligne en proposant vos meilleures promotions et rabais (pour le moment…). Prévoyez un envoi d’email le vendredi soir pour vous rappeler à leur bon souvenir, et un autre le dimanche matin afin de les aider à faire de bonnes affaires en leur montrant vos meilleurs articles soldés.

Les soldes d’été sont un marathon, pas un sprint

Enfin, vous devez vous rappeler que les soldes d’été durent quatre longues semaines. Votre campagne marketing doit durer tout au long du calendrier des soldes, en mettant l’accent sur les week-ends, période d’achat privilégiée par de nombreuses personnes et vous permettant d’augmenter votre taux de conversion. Les derniers jours sont également cruciaux. C’est à ce moment que vous dégainerez vos réductions les plus agressives et incontournables, pour vider les stocks de produits concernés dont vous voulez vous séparer entièrement, notamment les invendus prenant de la place dans vos entrepôts toute l’année, qu’il s’agisse de prêt-à-porter, de high-tech ou d’électroménager.

Les soldes d’été sont un marathon de quatre semaines au plus fort de la belle saison. Il n’est pas si facile d’attirer les clients, qui préfèrent souvent profiter du beau temps et de leurs proches. C’est pourquoi vous devez lancer une campagne marketing originale et intelligente, que vous aurez préparée en amont, qui commencera tout en douceur un mois avant pour se terminer en beauté à la toute fin des soldes. Pensez à l’avance toute réduction de prix, bons plans, démarques et autres opérations promotionnelles que vous lancerez pendant la période des soldes.

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