Comment utiliser les hashtags sur Instagram et Twitter

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L’utilisation du hashtag sur Instagram et Twitter est un moyen efficace d’accéder à de nouvelles conversations et de soumettre votre contenu à de nouveaux utilisateurs. Cependant, s’ils sont mal utilisés, ils peuvent distraire votre audience et perturber votre communication.

Les utilisateurs d’Instagram et de Twitter cliquent sur les hashtags pour découvrir plus de contenus. Ils souhaitent que les hashtags associés aux publications qu’ils regardent soient pertinents, intéressants et dignes de leur temps.  C’est pourquoi il est important de veiller à ne pas trop en faire en ajoutant trop de hashtags, le but n’étant surtout pas de perdre votre audience en utilisant les mauvais hashtags.

« D’un point de vue utilisateur, les hashtags sont utilisés pour catégoriser les contenus et facilitent la découverte de nouvelles publications ou de publications similaires. » —SproutSocial

Si vous utilisez la quantité adéquate de hashtags pertinents sur Instagram et Twitter, vous boosterez votre taux d’engagement et augmenterez votre portée, ce qui permettra d’attirer de nouveaux clients et de fidéliser vos fans.

Voici quelques conseils sur comment utiliser les hashtags sur Instagram et Twitter pour attirer de nouveaux followers et fidéliser votre audience.

Comment utiliser le hashtag sur Instagram et Twitter

Tout d’abord, concentrons-nous sur Instagram.

Comment utiliser le hashtag sur InstagramUtiliser des hashtags sur Instagram est une bonne idée pour augmenter votre nombre de vues. Les hashtags que vous utilisez doivent être tendances et populaires. Vous devrez aussi incorporer des hashtags pertinents pour votre marque, votre zone et votre secteur d’activité.

Qu’est-ce qu’on entend par pertinent ? Tout ce que vos followers pourraient trouver intéressant, ou tout ce qui, selon vous, pourrait aider votre publication à atteindre plus de personnes sur la plateforme.

L’incorporation de tous ces hashtags à votre contenu vous aidera à attirer de nouveaux utilisateurs sur votre page Instagram et à booster votre taux d’engagement.

Ajouter des hashtags en vogue

Vous pouvez voir quels hashtags sont les plus utilisés en tapant un hashtag dans la barre de recherche Instagram. Vous pourrez alors consulter les hashtags en lien avec celui-ci, mais aussi combien de fois chaque hashtag a été utilisé.

C’est une astuce intéressante pour incorporer les hashtags en vogue et représentant les plus gros volumes dans le corps de votre publication, et jusqu’à 30 à la fin de votre article ou dans le premier commentaire sous la publication en question.

Remarque : Vous pouvez ajouter jusqu’à 30 hashtags par publication, néanmoins, lorsque vous en utilisez plus de 10, votre taux d’engagement commence à diminuer.

Créer vos hashtags de marque

Il est possible de créer un hashtag unique, propre à votre marque et que vos fans pourront utiliser pour parler de votre entreprise. Il peut simplement s’agir d’un #nomdevotreentreprise, ou bien vous pouvez vous montrer créatif. Par exemple, le ZenStudio Memphis utilise le hashtag #ZenFam pour évoquer l’idée que tous ceux qui utilisent ses services font partie de la famille.

Utiliser des hashtags propres à votre secteur d’activité

L’utilisation de hashtags propres à votre secteur d’activité sur Instagram est un moyen efficace de capitaliser sur les utilisateurs qui recherchent un endroit pour leur prochain repas, leur prochain verre ou leur prochaine coupe de cheveux. Par exemple, si vous êtes propriétaire d’un bar, utilisez des hashtags comme : #happyhour. Réfléchissez à ce que votre communauté est susceptible de rechercher et ajoutez-le à votre publication pour attirer son attention.

Ancrez-vous dans l’économie locale avec des hashtags locaux

Une autre astuce intéressante consiste à utiliser des hashtags locaux, largement utilisés par votre communauté. Vous pouvez attirer l’attention de personnes recherchant spécifiquement des entreprises telles que la vôtre, dans votre zone d’activité, en exploitant la puissance de la communauté Instagram de votre ville.

Si vous souhaitez ajouter plusieurs hashtags à votre publication, assurez-vous d’utiliser un point et de passer à la ligne, puis encore un point et à nouveau à la ligne, au moins trois fois, ou de laisser un espace vide avant d’ajouter vos hashtags afin que les utilisateurs ne voient pas ces hashtags s’ils ne cliquent pas sur « Plus ».

Twitter

Comment utiliser le hashtag sur TwitterLes tweets comportant des hashtags ont 33 % de chances en plus d’être retweeter que les tweets sans hashtag.

Quels hashtags utiliser ? Les règles à suivre sur Instagram s’appliquent aussi à Twitter. Utilisez des hashtags pertinents et intéressants en accord avec votre entreprise, votre zone et votre secteur d’activité. Si votre compte professionnel est public, tous les utilisateurs recherchant un hashtag que vous utilisez pourront trouver votre tweet dans leurs résultats de recherches.

Hashtags en vogue

Twitter vous permet de voir facilement ce qui est en vogue en ce moment. Si vous êtes sur votre page d’accueil Twitter, vous pouvez voir, sur la gauche, que Twitter a rassemblé « Vos tendances ». Elles sont basées sur les personnes que vous suivez et sur comment vous interagissez avec les autres utilisateurs de Twitter. Si vous cliquez sur le mot « modifier » dans ce menu, vous pouvez personnaliser les hashtags en vogue que vous voyez pour vous assurer que vous interagissez avec des personnes susceptibles d’être intéressées par votre entreprise.

Hashtags de marque

Vous pouvez utiliser les mêmes hashtags de marque que vous aurez créés pour  Instagram sur Twitter.

Vous pouvez également créer un hashtag qui donne à vos followers un rendez-vous incontournable chaque semaine, tel que #MondayEats, #LiveMusicWednesday ou #TriviaTuesday.

Hashtags propres à votre activité

Sur Twitter, il est préférable d’incorporer 1 ou 2 hashtags liés à votre secteur d’activité à votre tweet afin d’attirer des utilisateurs sur votre page. Cependant, il est important de noter que sur Twitter, l’utilisation dans votre tweet de mots-clés que vous souhaitez que vos utilisateurs trouvent, sans hashtag, est tout aussi efficace.

Hashtags locaux

L’utilisation de hashtags localisés est très importante sur Twitter pour attirer des utilisateurs dans votre zone d’activité. De nombreux utilisateurs utilisent la barre de recherche Twitter comme on utilise la barre de recherche Google. Vous souhaitez que la page de votre entreprise s’affiche dans ces résultats de recherches. Pour ce faire, assurez-vous que vos tweets comportent les mots-clés que vos clients potentiels utiliseront et incorporez des hashtags pour les caractéristiques que vous souhaitez particulièrement mettre en valeur.

Gardez à l’esprit que vous utilisez des hashtags pour attirer l’attention des utilisateurs des différents réseaux sociaux, à la recherche de petites entreprises ou d’indépendants tels que vous. Avant d’utiliser des hashtags sur Instagram et Twitter, prenez une seconde pour réfléchir à la manière dont vous souhaitez que votre audience réagisse à votre publication, et à quels hashtags utiliser pour que votre marque atteignent de nouveaux utilisateurs. Plus vous aurez de nouveaux fans et de fans de longue date, plus vous boosterez votre activité et votre taux d’engagement.

 

Cover photo by Jan Baborák on Unsplash

Caroline Barker est responsable de la marque et de la communication chez GoDaddy à Austin, TX. Elle supervise les stratégies de marque, de médias sociaux et de marketing digital pour Main Street Hub, une entreprise de GoDaddy. Ses travaux ont été publiés dans POLITICO, Mic, Allure, Small Business Trends, Business C2 Community et The Self Employed. Suivez-la sur Twitter et connectez-vous avec elle sur LinkedIn.